Laddar…
Instruktioner

Vidarekoppling Elisa, DNA och Telia

Operatörsspecifika instruktioner för att aktivera vidarekoppling till Puhebotti. Kortkoderna fungerar på alla operatörer, men nedan hittar du även instruktioner via varje operatörs egna tjänster.

Kortkoder – fungerar på alla operatörer

Det snabbaste sättet att aktivera vidarekoppling är en kortkod direkt från telefonen. Byt ut 041XXXXXXX mot Puhebottis nummer, som du får under driftsättningen.

Obesvarade samtal (rekommenderas)

Aktivera: **61*041XXXXXXX#
Avaktivera: ##61#

Kopplar samtal till Puhebotti bara när du inte svarar. Du kan fortfarande svara normalt själv.

Alla samtal

Aktivera: **21*041XXXXXXX#
Avaktivera: ##21#

Kopplar alla samtal direkt till Puhebotti. Använd till exempel under semesterperioder.

Upptagetsituation

Aktivera: **67*041XXXXXXX#
Avaktivera: ##67#

Ej nåbar

Aktivera: **62*041XXXXXXX#
Avaktivera: ##62#

Ta bort alla kopplingar på en gång: ##002# tar bort alla aktiva vidarekopplingar med en enda kod.

Elisa

Hos Elisa kan vidarekoppling ställas in via kortkod eller i OmaElisa-tjänsten.

Via OmaElisa-tjänsten

  1. Logga in på OmaElisa-tjänsten (elisa.fi/omatelefonia)
  2. Välj ditt abonnemang
  3. Öppna Telefontjänster
  4. Välj Vidarekoppling
  5. Ange Puhebottis nummer och spara

Kundservice: 010 190 240 (vardagar 8–18)

DNA

Hos DNA kan vidarekoppling ställas in via kortkod eller i OmaDNA-tjänsten.

Via OmaDNA-tjänsten

  1. Logga in på OmaDNA-tjänsten (dna.fi/omadna)
  2. Välj Mina tjänster
  3. Välj Vidarekoppling eller Tilläggstjänster
  4. Ange Puhebottis nummer och spara

Kundservice: 044 144 044 (vardagar 8–18)

Telia

Hos Telia kan vidarekoppling ställas in via kortkod eller i Telia Oma-appen.

Via Telia Oma-appen

  1. Öppna Telia Oma-appen
  2. Välj ditt abonnemang
  3. Gå till fliken Tjänster
  4. Välj Vidarekoppling
  5. Ange Puhebottis nummer och spara

Kundservice: 020 690 400 (vardagar 8–18)

Behöver du hjälp med aktiveringen? Ring 041 400 0700 så tar Puhebotti dina kontaktuppgifter, eller skriv till [email protected].

Vidarekopplingsinstruktioner Kom igång-guide →

Vanliga frågor

  • Vi rekommenderar **61* (obesvarade samtal), så kan du fortfarande svara själv. Om du vill att Puhebotti sköter alla samtal, till exempel under semestern, använd **21* (alla samtal).

  • Ja, kortkoderna fungerar även utomlands. Observera att operatören kan debitera en kopplingsavgift utöver normal datarоaming. Kontrollera prissättningen med din operatör.

  • Ring ditt eget nummer från en annan telefon. Om Puhebotti svarar fungerar kopplingen. Du kan också kontrollera aktiva kopplingar med koden *#61# (obesvarade) eller *#21# (alla).

  • Vanligtvis inte. Kortkoderna fungerar direkt utan separat aktivering på alla tre stora operatörerna. Om koden inte fungerar, kontakta operatören och be dem bekräfta att vidarekopplingstjänsten är aktiverad på ditt abonnemang.